Hotel SMART HOTEL Челябинск
Available rooms for the selected period
Add child
up to 17 years old
Hotel SMART HOTEL Челябинск
Smart Hotel KDO — комфортабельный отель в Челябинске, расположен в здании ж/д вокзала. Номерной фонд находится на 2-7 этажах.
Услуги
К услугам гостей 51 различный номер.
За дополнительную плату вы можете приобрести комплексный завтрак. Доступно 3 варианта меню на выбор. Завтрак сервируется с 07:30 до 09:30.
С 01.09.2025 вступает в силу требование об обязательном оформлении согласия на обработку персональных данных (ПДН) в виде отдельного документа. Ранее действовавшая практика включения данного согласия в состав других соглашений является недопустимой.
В связи с этим
…
BREAKFAST — menu
not included
Facilities and Services
- Internet
- Smoking
- Parking
- Payment
- info_prop_cleaning
- info_prop_linen
Privokzalnaya street, 1
Chelyabinsk,
Sovetskiy area
показать другие объекты рядом
Homeowner: Polzovatel
last seen: 8 minutes ago
participant since July 2025
- processes requests always
- average response time: less than a minute
Leave a complaint
1
2
3
No reviews of this property yet
Yelena
10,0March 2026
Yelena
10,0March 2026
29th of March 2026
Advantages:
Великолепно
Polzovatel, хозяин жилья
Добрый день, Елена! Большое спасибо! Ваша оценка — лучшая награда для всей нашей команды. До новых встреч! С уважением, команда Smart Hotel
Пользователь скрыл свои данные
7,7March 2026
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
7,7March 2026
18th of March 2026
Advantages:
Самый огромный плюс — это локация. Из плюсов: при закрытых окнах шума вокзала почти не слышно, я ожидала более шумного места, судя по расположению. Персонал отзывчивый, по мере возможности. Например, пошли для нас навстречу, и завтрак был готов к 6 утра 👏.
Disadvantages:
Номера уставшие. Не во всех номерах есть холодильник, для меня, например, это очень важно. В нашем номере телевизор плохо работал, точнее, практически не работал, но мне без него в принципе жить можно. Сломана ручка в санузел на двери 👎, и кран в раковине ходуном ходил.
Polzovatel, хозяин жилья
Добрый день, Елена! Благодарим вас за выбор нашего отеля и такой детальный отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили наше расположение, тишину в номерах и работу персонала — мы всегда рады пойти навстречу и подготовить ранний завтрак для комфортного продолжения вашего пути. В то же время, мы приносим искренние извинения за технические недостатки. Ваше замечание по поводу состояния номеров, отсутствия холодильников и неисправностей (кран, ручка двери, телевизор) уже передано нашей технической службе. Мы обязательно учтем ваши слова при планировании обновлений, чтобы сделать проживание более комфортным. Будем рады видеть вас снова и надеемся, что в следующий визит мы сможем порадовать вас только положительными изменениями! С уважение, команда по работе с отзывами.
Igor
10,0March 2026
Igor
10,0March 2026
12th of March 2026
Advantages:
Всё очень понравилось, спасибо за прекрасное обслуживание, цена / качество 👍
Polzovatel, хозяин жилья
Добрый день, Игорь! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вы остались довольны обслуживанием и соотношением цены и качества. Будем счастливы видеть вас снова! С уважением, команда Smart Hotel
Tatyana
10,0March 2026
Tatyana
10,0March 2026
4th of March 2026
Advantages:
Всё понравилось! Заселили быстро, в номере чисто, а что ещё нужно, когда ты проездом?! Очень удобно, что прям в вокзале, погода была плохая, а ехать ни куда не нужно было, вышел, 5 минут и ты на пероне)
Polzovatel, хозяин жилья
Добрый день, Татьяна! Большое спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вы оценили быстрое заселение, чистоту номера и удобное расположение отеля прямо в здании вокзала. Мы стремимся сделать пребывание гостей максимально комфортным — особенно в непогоду. Будем счастливы видеть вас снова! С уважением, команда Smart Hotel
Alekesandra
8,7February 2026
Alekesandra
8,7February 2026
2nd of March 2026
Advantages:
Удобное расположение гостиницы в здании жд вокзала, особенно если ночной поезд, по городу не нужно перемещаться, из гостиницы сразу на перон
Disadvantages:
Качество уборки (грязные шторы, покрывало, и запах в туалете)
Polzovatel, хозяин жилья
Добрый день, Александр! Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что отметили главное преимущество нашего отеля — удобное расположение в здании железнодорожного вокзала. Действительно, это одно из ключевых достоинств нашего отеля для путешественников. Приносим искренние извинения за неудобства, связанные с качеством уборки в вашем номере. Мы очень серьёзно относимся к подобным замечаниям и уже передали информацию. Мы проведём дополнительную проверку чистоты в номере, включая состояние штор, постельного белья и санитарно-гигиенических помещений. Все выявленные недочёты будут устранены в кратчайшие сроки. Качество обслуживания и комфорт гостей — наши главные приоритеты. Мы обязательно усилим контроль за соблюдением стандартов уборки. Будем рады дать возможность вам лично оценить изменения при следующем визите. С уважением, команда по работе с отзывами