Refer friends and book with a discount
Send friend an invitation link. We're are giving a 1000 ₽ for a housing fee to everyone.
$28
per
night
The price includes housing for maximum 2 guests
User
10,0September 2023
User
10,0September 2023
11th of September 2023
Advantages:
Чисто. Уютно. Красивый вид. Всё прошло, как ожидали. Организационные моменты на уровне.
Marina Mikhaylova
9,7August 2023
Marina Mikhaylova
9,7August 2023
21st of August 2023
Advantages:
Очень хороший и новый район. Квартира чистая, соответствует фото.
Lidiya
10,0July 2023
Lidiya
10,0July 2023
17th of July 2023
Advantages:
Отличная квартира, есть всё необходимое. Удобное расположение, рядом есть магазины и кафе. В квартире чисто и есть кондиционер.
Artur
10,0January 2023
Artur
10,0January 2023
10th of July 2023
Advantages:
Прекрасная светлая и уютная квартира. Удобное расположение. В шаговой доступности продуктовое магазины, салоны красоты и рестораны. Шикарный вид из окна! Проживание прошло прекрасно и без проблем. Обязательно вернёмся
Yevgeniy
7,7June 2023
Yevgeniy
7,7June 2023
12th of June 2023
Advantages:
В квартире реально чисто. Новый дом, закрытый двор, рядом куча магазинов (есть вкус вилл). Окна на лес, и на 15 этаже. Поэтому тихо.
Disadvantages:
А вот тут будет веселее. При заезде у ребят "бесконтактная схема заселения" (договорись с консьержкой в подъезде), заходим в квартиру. Пошел помыть руки - кран не работает. Ок пошел на кухню - работает, но нет горячей воды. Звоню менеджеру (по факту оператору) описываю ситуацию. Мне говорят "Извините, у нас только что возникла проблема с горячей водой, мы не успели Вас предупредить" ... и перелагают скидку. Ок остаемся, т.к. город чужой и я устал. Обещают прислать мастера починить кран в туалете. Спускаюсь вниз (купить ведерко, ковшик и еду), общаюсь с консьержкой. Милая бабушка как на духу выдает что воды нет с 01.06 и не будет до 15.06 (я приехал 10.06, а бронировал примерно 05.06). Так что про "только что возникла проблема с горячей водой" ложь, пи...ж и провокация. Также было обнаружено что посудомойка нормально не открывается (плохо установлена накладная панель) и так вдогонку в квартире есть микроволновка, но только две тарелки без металлического ободка. Резюме. Квартира хорошая - управление не хорошее. На фото сувенир из Челябинска - ведерко и ковшик.
"PODYeLAM" v Chelyabinsk, хозяин жилья
Добрый день, Евгений! Жаль, что ваше пребывание у нас оставило и негативные впечатления в том числе. Во-первых, хотели бы поблагодарить вас за то, что вы по достоинству оценили работу наших клининг менеджеров. Чистота в апартаментах - одна из наших основ. По поводу крана - действительно крану требовалась починка, и мы исправили это еще во время вашего проживания. К вам пришел наш сотрудник и починил кран. Нам искренне жаль, что вы не были предупреждены о ситуации с горячей водой ранее, нам поздно была сообщена информация. Но вам была предложена хорошая скидка на проживание в качестве компенсации данного момента, скидка была принята вами. На протяжении вашего проживания возникло несколько спорных моментов, но мы постарались исправиться и компенсировать их. Учитывая вашу оценку, мы надеемся, что и другие наши хорошие стороны вы оценили - оснащение апартаментов (средства гигиены, чай/кофе, постельное белье и др.), действительно удобное бесконтактное заселение (без лишнего общения с сотрудниками компании, и еще момент, в других объектах установлены кей-боксы); а также умение, желание сервиса и управления решать проблемные ситуации, идти на уступки! Мы надеемся, что учитывая все факторы и обстоятельства, вы обдумаете идею обратиться к нам еще раз и будем рады вам!